Bulaşıkları dizip deterjanı koyduktan sonra başlat tuşuna bastığınızda her bulaşık makinesi önce yaklaşık 30 saniye boyunca tahliye pompasını çalıştırarak tabanda kalmış eski suyu boşaltır. Hemen ardından su giriş ventilini (elektrovalfi) açarak temiz şebeke suyunu içeri almaya başlaması gerekir. Eğer ilk pompa sesinden sonra makine sessizliğe bürünüyor, içeri hiç su sesi gelmiyor ve birkaç dakika sonra ekranda musluk sembolü yanıyor veya program kendiliğinden duruyorsa su giriş hattında ya da algılama elemanlarında bir engel var demektir. Kapaklı ve Çerkezköy'de bulaşık makinesi tamiri sırasında bu arızayı nasıl çözdüğümüzü ve servis çağırmadan önce evde neleri kontrol edebileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz.
1. Tezgah Altı Musluk ve Kırılan Su Giriş Hortumu Kontrolü
Sahada karşılaştığımız "bulaşık makinesi su almıyor" çağrılarının azımsanmayacak bir kısmı çok basit tesisat nedenlerinden kaynaklanır. Özellikle mutfak tezgahı altında su arıtma cihazı montajı yapıldıktan, tüp değiştirildikten veya temizlik için makine öne çekilip geri itildikten sonra su giriş musluğu kapalı unutulabilir ya da makinenin arkasındaki temiz su hortumu tezgah ile gövde arasında sıkışıp katlanabilir.
Ayrıca Kapaklı ve Çerkezköy'deki dairelerde kullanılan kireçli su, tezgah altındaki çatal musluğun iç salmastrasını zamanla kireçlendirir; musluk başlığı dönse bile iç mekanizma suyu açmayabilir. Musluktan gerçekten basınçlı su gelip gelmediğini anlamak için musluğu kapatıp hortumu sökün ve musluğun altına bir kova tutarak hafifçe açıp su akışını gözlemleyin.
2. Su Giriş Hortumu Ucundaki Tel Süzgeç (Filtre) Tıkanıklığı
Belediye şebeke hattında yapılan bir çalışma veya bina su deposu temizliği sonrasında borulardan gelen ince kum, pas ve kireç parçacıkları doğrudan bulaşık makinesinin su giriş hortumuna ulaşır. Makinenin iç parçalarını korumak için hortumun musluğa bağlanan rekorunun tam içinde (ve makineye girdiği ventil ağzında) yüksük şeklinde çok ince gözenekli plastik veya tel bir süzgeç bulunur.
Bu küçük süzgeç kum ve kireçle sıvandığında su geçişi tamamen durur veya damla damla iner. Makine belirli bir süre (genellikle 2-3 dakika) içinde yeterli su seviyesine ulaşamadığında zaman aşımı hatasına düşer ve musluk ışığını yakar. Hortum rekorunu musluktan söküp içindeki bu küçük süzgeci kargaburun yardımıyla çıkarıp eski bir diş fırçasıyla musluk altında temizlemek çoğu zaman sorunu anında çözer.
3. Kapak Emniyet Kilidinin Tam Kapanmaması
Bulaşık makinesi kapağının tam kapandığını elektronik karta bildiren kapak kilidi (mikro sviç) devreyi kapatmazsa, makine mutfağı su basmaması için su giriş ventilini kesinlikle açmaz. Üst sepetin tekerleği raydan çıkmışsa, en arka sıraya konan büyük bir servis tabağı veya tencere sapı kapağın kapanmasını milimetrik olarak engelliyorsa ya da kapak mandalı gevşemişse kapak çıt sesi verse bile sviç basmayabilir. Üst sepetin tam oturduğunu kontrol edip kapağı ortasından hafifçe bastırarak kapattığınızdan emin olun.
4. Alt Tabana Su Dolması ve Taşma Şamandırası (Aquastop Koruması)
Eğer bulaşık makineniz su almıyor ve bununla birlikte makinenin altından sürekli bir "vuuuu" şeklinde su boşaltma pompası sesi geliyorsa (hatta bazı modellerde makineyi açma-kapama düğmesinden kapatsanız bile pompa susmuyorsa), makinenin en altındaki kapalı sac tavaya su sızmış demektir. Alt tabanda köpükten (strafordan) yapılmış bir taşma şamandırası bulunur. Gövde içindeki bir hortumdan veya yıkama motoru keçesinden tabana bir çay bardağı bile su birikse bu köpük yukarı kalkar ve emniyet sviçine basar.
Bu sviç basılı olduğu sürece elektronik kart "makine su kaçırıyor" komutuna geçer; su giriş ventilini kilitler ve tahliye pompasını aralıksız çalıştırır. Böyle bir durumda musluğu kapatıp fişi çekmeli ve sızıntının nereden kaynaklandığının bulunması için servis çağırmalısınız.
5. Su Giriş Ventili (Elektrovalf) Arızası
Musluk açık, filtre temiz, kapak kilitli ve alt taban kuru olduğu halde makine su almıyorsa en güçlü aday su giriş ventilidir. Makinenin su hortumunun gövdeye bağlandığı noktada yer alan bu elektromanyetik valf, anakarttan 220V elektrik geldiğinde içindeki bobin mıknatıslanarak su yolunu açar. Zamanla bobin sargısı yanabilir veya içindeki kauçuk diyafram kireçten sertleşip açılmaz hale gelebilir. Ölçü aletiyle ventil bobininin omajını (genellikle 2 ile 4 kiloohm arası) ve karta gelen voltajı mutfağınızda ölçerek arızalı ventili yerinde değiştiriyoruz.
6. Su Sayacı (Akış Türbini / Reed Röle) ve Su Cebi Kireçlenmesi
Modern bulaşık makineleri içeriye kaç litre su aldığını, makinenin sol yan duvarında bulunan şeffaf plastik "su cebi" (labirent) içindeki küçük pervaneli su sayacı (flowmetre) ile sayar. Su geçerken bu küçük pervane döner ve üzerindeki mıknatıs cam tüp içindeki reed röleye darbe (puls) sinyali üretir. Eğer su cebinin dar kanalları Kapaklı ve Çerkezköy'ün kireçli suyuyla tıkanmışsa veya su sayacı kartı bozulmuşsa; makine içeriye birkaç saniye su alır, sayacı okuyamadığı için suyu hemen geri boşaltır ve musluk arızası verir. Su cebi temizliği veya su sayacı değişimiyle bu arızayı mutfağınızda gideriyoruz.
7. Basınç Anahtarı (Prosestat) ve Hava Kapanı Yağlanması
Bazı bulaşık makinesi modellerinde su miktarını su sayacı (türbin) yerine veya onunla birlikte basınç anahtarı (prosestat) kontrol eder. Makinenin alt haznesinde (süzgecin bulunduğu çukurun yan duvarında) küçük bir hava odacığı yer alır. Sürekli düşük sıcaklıkta (örneğin 35-45°C hızlı programlarda) yıkama yapıldığında yemek yağları tam erimez ve bu hava odacığının ağzını jölemsi bir tabakayla kapatır. Hava odacığı tıkandığında prosestat makinenin içinde hâlâ su var zannedebilir veya su seviyesini algılayamadığı için su giriş ventilini devreye sokmaz.
8. Elektronik Anakart Triyak ve Kapak Kablo Demeti Kırılması
Musluktan su geliyor, hortum süzgeci temiz, su giriş ventili sağlam ve taşma şamandırası kuru olduğu halde su giriş ventiline 220V elektrik ulaşmıyorsa iki noktaya bakarız: Birincisi, bulaşık makinesi kapağı her gün defalarca açılıp kapandığı için kapak alt menteşesinden geçen kablo demeti zamanla büküle büküle içten kopabilir. İkincisi ise elektronik kart üzerinde su giriş ventilini açan SMD triyak yanmıştır. Mutfağınızda yaptığımız voltaj ve süreklilik ölçümüyle arızanın kabloda mı, ventilde mi yoksa kartta mı olduğunu net olarak belirleyip çözüyoruz.
Kullanıcıların Bu Konuda En Çok Sorduğu Sorular
Soru: Bu arızada cihazı fişten çekip beklemek işe yarar mı?
Elektronik anakartlı cihazlarda anlık şebeke dalgalanması veya sensör kilitlenmesi yaşanmışsa fişi çekip 10 dakika beklemek kart işlemcisini sıfırlar. Ancak mekanik bir parça (pompa, rezistans, termostat, ventil veya fan motoru) fiziksel olarak bozulmuşsa fişi çekip takmak arızayı gidermez; parçanın ölçü aletiyle kontrol edilip yenilenmesi gerekir.
Soru: İnceleme ve onarım için cihazın atölyeye gitmesi şart mı?
Hayır. Kapaklı, Çerkezköy ve Saray genelinde beyaz eşya tamir hizmetlerimizin neredeyse tamamını cihazı mutfağınızdan veya banyonuzdan çıkarmadan, evinizde gerçekleştiriyoruz. Arızalı parçayı yerinde tespit edip toplam maliyeti onayınıza sunuyor, onay vermeniz halinde parçayı değiştirip test ederek teslim ediyoruz.
Yerinde Arıza Tespiti İçin Bize Ulaşın
Musluk ve hortum süzgeci kontrolünü yaptığınız halde bulaşık makineniz hâlâ su almıyorsa; ventil, su sayacı, su cebi veya anakart kontrolü için Kapaklı, Çerkezköy ve Saray genelinde 0 (543) 875 65 63 numaramızdan servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Cihazınızda yukarıdaki belirtilerden birini gözlemliyorsanız, deneme-yanılma ile sağlam parçaları sökmek yerine Kapaklı, Çerkezköy ve Saray bölgesindeki gezici servisimizden yerinde ölçüm talep edebilirsiniz. Yapılacak işlemi ve toplam bedeli size baştan açıklıyor, onayınız olmadan hiçbir parça değişimi yapmıyoruz.