Çamaşır makinesinin kapağını açtığınızda çamaşırların deterjanlı suyun içinde yüzdüğünü veya hiç sıkılmadan ağır ve ıslak kaldığını görmek, Kapaklı ve Çerkezköy'de sahada en sık çağrıldığımız arıza durumudur. Bir çamaşır makinesinin yüksek devirli sıkma adımına (800, 1000 veya 1200 devire) kalkabilmesi için elektronik kontrol kartının üç temel şartı doğrulaması gerekir: kazan içindeki suyun tamamen boşalmış olması, çamaşır yükünün kazan içinde dengeli dağılmış olması ve motorun yüksek devir komutuna yanıt verebilmesi. Bu üç şarttan herhangi biri sağlanmadığında makine kendini korumaya alır ve sıkma yapmadan programı sonlandırır.
1. Kazan İçindeki Su Boşalmıyorsa Makine Sıkmaya Geçmez
Hiçbir çamaşır makinesi kazanında su varken yüksek devirli sıkmaya kalkmaz; aksi halde suyun ağırlığı kazan rulmanlarını ve amortisörleri parçalar. Dolayısıyla makineniz sıkma yapmadığında ilk bakmanız gereken yer su tahliye sistemidir. Makinenin sağ alt (bazı modellerde sol alt) köşesindeki küçük kare veya yuvarlak servis kapağını açın. Burada siyah veya gri bir pompa kapağı ve yanında ince bir tahliye hortumu görürsünüz.
Altına yayvan bir tepsi veya leğen koyarak önce küçük hortumun tıpasını açıp kazan içindeki suyu boşaltın. Ardından pompa filtresi kapağını saat yönünün tersine çevirerek çıkarın. Kapaklı'da gittiğimiz evlerde bu filtrenin içinden en çok bozuk para, tel toka, gömlek düğmesi, kürdan, bebek çorabı ve sütyen teli çıkarıyoruz. Bu cisimler pompa pervanesinin arasına sıkıştığında pompa motoru vızıldar ama pervaneyi döndüremez. Filtreyi temizledikten sonra parmağınızla içerideki pervanenin sağa sola serbestçe dönüp dönmediğini kontrol edin.
2. Tahliye Hortumu ve Bina Gideri Tıkanıklığı
Pompa filtresi tertemiz olduğu halde makine suyunu boşaltamıyor ve sıkmaya geçmiyorsa, sorun makinenin arkasındaki kıvrımlı tahliye hortumunda veya duvar giderinde olabilir. Hortum makinenin arkasında sıkışıp katlanmışsa su geçemez. Ayrıca hortumun girdiği lavabo sifonu veya duvar pimaşı zamanla deterjan tortusu ve çamaşır lifleriyle daralmış olabilir. Bunu test etmek için makinenin tahliye hortumunu duvardan çıkarıp ucunu doğrudan banyo giderine veya geniş bir kovaya tutarak "Sıkma + Pompa" programını çalıştırın. Kovaya güçlü ve kesintisiz su basıyorsa makineniz sağlamdır; duvar giderinizin temizlenmesi gerekir.
3. Dengesiz Yük Koruması (Tek Parça Ağır Çamaşır veya Aşırı Yük)
Yeni nesil çamaşır makinelerinin tamamında dengesiz yük algılama sistemi bulunur. Makine sıkmaya geçmeden önce kazanı sağa ve sola düşük devirde çevirerek çamaşırları kazan duvarına eşit yaymaya çalışır. Eğer makinenin içine tek bir ağır paspas, banyo halısı, kalın battaniye, yorgan veya tek bir bornoz attıysanız; suyu çeken bu tek parça kazanın bir tarafında toplanır. Elektronik kart motorun çektiği akımdan bu dengesizliği algılar, birkaç dakika boyunca çamaşırı dağıtmaya uğraşır ve başaramadığında kazanı kırmamak için sıkma adımını iptal ederek programı bitirir.
Aynı durum makineye çok az (bir iki tişört) veya kapasitesinin çok üzerinde çamaşır basıldığında da yaşanır. Çözüm olarak kapağı açıp ıslak çamaşırları elinizle havalandırarak dağıtın; tek parça ağır bir eşya yıkıyorsanız yanına denge sağlaması için bir iki adet havlu ekleyip sadece "Sıkma" programını başlatın.
4. Tahliye Pompası Motorunun Manyetik Gücünü Kaybetmesi
Filtre temiz ve gider açık olduğu halde makine bazen suyu boşaltıp sıkıyor, bazen de içinde su bırakıyorsa tahliye pompasının ömrü dolmuş demektir. Çamaşır makinelerindeki manyetik tahliye pompaları zamanla mil boşluğu yapar; içerisine su kaçan rotor sargısı ısındığında kilitlenir. Özellikle programın ilk suyunu soğukken boşaltıp, son durulama suyuna geldiğinde pompa ısınıp duruyorsa pompa motorunun yenisiyle değiştirilmesi gerekir. Kapaklı ve Çerkezköy'de çamaşır makinesi tamiri kapsamında tahliye pompasını evinizde yaklaşık 30 dakikada değiştiriyoruz.
5. Motor Kömürlerinin Bitmesi veya Takometre Arızası
Makine suyu tamamen boşalttığı halde kazan hiç dönmüyor veya yıkamada ağır ağır dönüp sıkmaya kalkarken gücü yetmiyorsa sorun elektrik motorundadır. Fırçalı (kollektörlü) motor kullanan çamaşır makinelerinde motorun iki yanında bulunan grafit kömürler (fırçalar) yıllar içinde sürtünerek kısalır. Kömürler bittiğinde motor yüksek devirli sıkmaya geçemez. Kömür değişimi makineyi kurtaran ekonomik bir işlemdir. Motorun arkasındaki devir okuyucu bobin (takometre) yerinden çıkmış veya mıknatısı çatlamışsa da elektronik kart motor devrini okuyamadığı için sıkmayı durdurur.
6. Su Seviye Anahtarı (Prosestat) ve Hava Kapanı Tıkanıklığı
Makine içindeki su tamamen boşaldığı halde elektronik kart hâlâ kazanda su olduğunu zannediyorsa sıkmaya izin vermez. Su seviyesini ölçen parçaya prosestat (basınç anahtarı) denir ve kazanın alt kısmına ince bir hava hortumuyla bağlıdır. Aşırı deterjan ve yumuşatıcı kullanımı sonucunda kazanın altındaki hava kapanında çamurumsu bir tortu birikir ve prosestat hortumunu tıkar. Hava basıncı düşmediği için prosestat "kazan boşaldı" sinyalini karta gönderemez.
7. Aşırı Köpük Koruması
Makineye gereğinden fazla toz veya sıvı deterjan koyduğunuzda ya da elde yıkama deterjanı/sabun tozu kullandığınızda durulama sonunda kazanda yoğun köpük kalır. Köpük, tahliye pompasının içine hava girmesine (kavitasyona) yol açar ve su seviye sensörünü yanıltır. Birçok makine aşırı köpük algıladığında sıkma adımını durdurup kendi kendine ek durulama yapmaya çalışır veya sıkma yapmadan bekler.
8. Amortisör ve Kazan Yaylarının Zayıflaması Sıkmayı Nasıl Engeller?
Çamaşır makinesinin kazanı üstten iki çelik yayla gövdeye asılıdır, alttan ise iki veya üç adet amortisörle taban sacına bağlanır. Yıllar içinde sürekli ağır yükle çalışan makinelerde bu amortisörlerin içindeki sürtünme keçeleri aşınır ve amortisörler boşalır. Amortisörü patlamış bir makine, sıkma adımına geçmeden önce yaptığı dengeleme dönüşlerinde kazanın aşırı savrulduğunu hisseder. Motorun çektiği akım her turda dalgalandığı için elektronik kart "kazan dengesiz, yüksek devire çıkarsam gövde zarar görür" diyerek sıkma devrine geçişi iptal eder. Kapağı açıp elinizle kazanı aşağı doğru bastırıp bıraktığınızda kazan tek seferde durmayıp yaylanmaya devam ediyorsa amortisörleriniz zayıflamış demektir.
9. Kapak Emniyet Kilidi ve Elektronik Kart Triyak Arızası
Bazı durumlarda makine yıkamayı yapar, suyunu da tamamen boşaltır ancak sıkma dakikasına geldiğinde kazanı hiç döndürmeden süreyi eritir. Eğer motor kömürleri sağlamsa, elektronik anakart üzerinde motoru yüksek devirde süren triyak veya röle kontaklarında soğuk lehim oluşmuş olabilir. Ayrıca nadir de olsa kapak emniyet kilidinin kontağı sarsıntıyla anlık temassızlık yaptığında makine güvenliği korumak için sıkma devrini anında keser.
Kullanıcıların Bu Konuda En Çok Sorduğu Sorular
Soru: Bu arızada cihazı fişten çekip beklemek işe yarar mı?
Elektronik anakartlı cihazlarda anlık şebeke dalgalanması veya sensör kilitlenmesi yaşanmışsa fişi çekip 10 dakika beklemek kart işlemcisini sıfırlar. Ancak mekanik bir parça (pompa, rezistans, termostat, ventil veya fan motoru) fiziksel olarak bozulmuşsa fişi çekip takmak arızayı gidermez; parçanın ölçü aletiyle kontrol edilip yenilenmesi gerekir.
Soru: İnceleme ve onarım için cihazın atölyeye gitmesi şart mı?
Hayır. Kapaklı, Çerkezköy ve Saray genelinde beyaz eşya tamir hizmetlerimizin neredeyse tamamını cihazı mutfağınızdan veya banyonuzdan çıkarmadan, evinizde gerçekleştiriyoruz. Arızalı parçayı yerinde tespit edip toplam maliyeti onayınıza sunuyor, onay vermeniz halinde parçayı değiştirip test ederek teslim ediyoruz.
Ne Zaman Servis Çağırmalısınız?
Alt pompa filtresini temizlediğiniz, gider hortumunu kontrol ettiğiniz ve çamaşır dengesini düzelttiğiniz halde makineniz hâlâ sıkma yapmıyorsa; arıza pompa motoru, motor kömürü, prosestat veya elektronik anakarttadır. Kapaklı, Çerkezköy ve Saray genelinde cihazınızı yerinden taşımadan, evinizde ölçüm yaparak arızayı tespit ettirmek için 0 (543) 875 65 63 numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.
Cihazınızda yukarıdaki belirtilerden birini gözlemliyorsanız, deneme-yanılma ile sağlam parçaları sökmek yerine Kapaklı, Çerkezköy ve Saray bölgesindeki gezici servisimizden yerinde ölçüm talep edebilirsiniz. Yapılacak işlemi ve toplam bedeli size baştan açıklıyor, onayınız olmadan hiçbir parça değişimi yapmıyoruz.